Une question, une idée ?
Écrivez à l’équipe Balmi.

Oui, 7 jours gratuits sur la formule que vous choisissez, avec toutes les matières et tout l’espace parents. La date de fin s’affiche dans les Réglages, carte « L’abonnement », et un rappel vous prévient avant la fin de l’essai. Balmi n’a pas de version gratuite : sans abonnement, rien ne s’ouvre.

Son prénom ou un surnom, sa classe et le héros qu’il choisit. Balmi ne demande ni son nom de famille, ni sa date de naissance, ni sa photo, et l’enfant n’a ni adresse email ni mot de passe, sauf si vous lui créez une connexion.

Choisissez le sujet « Données personnelles » dans le formulaire, ou écrivez à contact@balmi.app. Ce que Balmi garde, combien de temps, et vos droits sont détaillés dans la politique de confidentialité.

Depuis l’app, dans les Réglages, « Nous écrire », puis « Un problème », avec une capture d’écran de la question. Ou écrivez-nous avec le sujet « Une question sur Balmi », en indiquant sa classe, la matière et l’énoncé. Les contenus suivent les programmes officiels, notion par notion, et sont validés par des humains.

Oui. Dans les Réglages, carte « Nous écrire », touchez « Écrire un message » : une idée ou un problème, un titre, votre message, et une capture d’écran si vous voulez. L’équipe lit chaque message et vous répond par e-mail.